Dış ticaret işlemlerinde, alıcı ve satıcı firmalar arasında yapılan satış sözleşmesine rağmen, uygulamada ne yazık ki bazen sözleşmedeki koşullara uygun yükleme yapılacağının bir garantisi yoktur. Bu nedenle gönderilecek malların kalite, miktar ve nakliye işlemlerinin denetimini güvenli bir biçimde gerçekleştirmek için seçilecek en garantili yol, bağımsız ve tarafsız bir uluslar arası gözetim kuruluşuna müracaat etmektir.

Gözetim ve survey kuruluşları, deneyimli ve eğitimli denetçileri aracılığı ile, malların miktar, kalite ve durumları açısından ve kullanılacak nakliye araçlarının temizlik ve yüke uygunluk durumu açısından, taraflar arasında yapılan sözleşme koşullarına uygunluğunu, güvenilir üçüncü bir göz olarak kontrol etmektedir.

Uluslararası gözetim ve survey kuruluşları, bugün ticaretin yapıldığı her noktada deneyimli bir kadro ve güçlü bir altyapı ile hizmet vermektedir.

Özellikle alıcı ve satıcı firmların birbirlerinde çok uzakta olduğu uluslar arası ticarette en büyük risklerden biri malların teslim süresinin uzunluğu olmaktadır. Bu konu dikkate alınacak olursa, taraflar açısından belli başlı riskler şunlar olmaktadır:

• Alıcı firmada, üretim aşamalarını teknik açıdan denetleyecek seviyede yeterli bilgi ve deneyimin olmaması veya yeterli sayıda eleman olmaması
• Beklenenin aksine daha düşük kalitede ve miktarda malların gönderilecek olması ve bu durumun yaratacağı maliyetler (örneğin malların geri gönderilecek olması, yasal yollara başvurulacak olması, zaman kaybedilmesi, müşterilere verilen sözlerin yerine getirilmeyecek olması gibi)
• Alım veya satım yapılan bölgeye özgü özelliklerin yeterince tanınmaması
• Malların gönderim esnasında bozulabilecek olması

Kısaca uluslar arası ticarette en büyük risk, malların sözleşme koşullarına uygun olmaması durumudur. Satıcı firmadan uzakta olan ve mallarını teslim anında kontrol edemeyen alıcı firmalar için, iş bu malların daha uzun süre nakliye aracında kaldığı da düşünülecek olursa, ortaya çıkacak zararlar bir hayli fazla olacaktır.

İşte bütün bundan dolayırle malların yükleme ve boşaltma işlemlerine nezaret edilmesi çok önemli olmaktadır. Malların beklenen özelliklerde çıkmaması durumunda zararın, malların nakliye şirketine teslim esnasında veya gönderim esnasında ya da malların boşaltılması esnasında meydana geldiğinin tespit edilmesi önemli bir noktadır.

Eğitimli ve deneyimli, uzman bir kadro ve güçlü bir teknik altyapıya sahip olan kuruluşumuz, deniz survey hizmetleri kapsamında, müşterilerine yükleme ve tahliye işlemlerine nezaret survey hizmetleri de vermektedir.