Diğer gönderim çalışmalarında olduğu gibi kömür gönderimında da alıcı ve satıcı firmalar, yüklenen ve boşaltılan yükün beklenen şekilde yüklendiğinden, taşındığından ve boşaltıldığından, ayrıca yükün özelliklerinin beklenen düzeyde olduğundan emin olmak ister. Bunları sağlamanın en yaygın yöntemi, bu alanda uluslar arası alanda hizmet veren kuruluşlardan gözetim hizmetleri almaktadır. Gözetim hizmetleri çok geniş bir kapsamda verilir. Bunlar arasında en çok talep edilen ve en ekonomik olan gözetim şekli görsel denetimler dir.

Görsel denetim çalışmaları genel anlamda şu hizmetleri kapsamaktadır:

• Taşıma aracının, temizlik, kuruluk, havalandırma koşulları ve yük ayrıştırma ekipmanları bakımından söz konusu yükü taşımaya uygun olup olmadığının gözlenmesi
• Yükün parti, konteynır ve benzeri şekillerde tanımlanma ve işaretleme kriterlerine uygun olup olmadığının gözlenmesi
• Mümkün olduğu ölçüde yükün miktarının gözlenmesi
• Taşıma aracına uygun şekilde yükleme belgelerinin kontrol edilmesi
• Yükten rastgele alınacak örneklerin, sözleşmede açıklanan spesifikasyonlara ve genel ürün özelliklerine uygun olup olmadığının doğrulanması
• Görsel olarak doğrulanamayan kalite ve ürün özelliklerinin, laboratuvar ortamında tespit edilmesinin sağlanması
• Varsa tedarikçi firmaların belge ve raporlarının kontrol edilmesi
• Yükün hangi tarihte ve ne şekilde taşıma aracına yüklendiğinin ve taşıma aracındaki konumlarının raporlanması
• Taşıma aracının kalkış ve varış tarihlerinin, yüklemedeki gecikme nedenlerinin ve süresinin, hava koşullarının ve yükün bekletildiği alan koşullarının kayıtlarının tutulması

İşletmeler daha düşük maliyetle daha kaliteli ürünler üretmek konusunda ciddi bir rekabet içindedir. Bir yandan da sosyal sorumluluk duygusu ile hareket etmek ve bunu kanıtlamak ihtiyacında olur. Bu nedenle kuruluşumuz kömür ile ilgili faaliyetler gösteren işletmelere, görsel denetim hizmetleri vermektedir. Bu çalışmalarda amaçlanan, işletmelerin daha etkin, yüksek performaslı ve kaliteli ürün ve hizmetler üretim yapmasıdır.

Görsel denetim hizmetleri yanı sıra kuruluşumuz başka enerji kaynakları hizmetleri de vermektedir.