Kargo yükleri, yükün özelliklerine uygun şekilde yüklenmeli ve taşınmalıdır. Böyle yapılmadığı takdirde yükün kalite özellikleri korunmaz. Örneğin, bir kısım kargo yükleri bozulabilir niteliktedir. Isı, nem, iklim değişiklikleri veya diğer çevresel koşullara bağlı olarak taşınma süresi boyunca gerekli önlemler alınmazsa veya taşıma süresi uzarsa bozulur. Bu tür kargoların yükleme anından itibaren tahliye edildiği ana kadar bozulmadan ulaşabilecek sağlamlıkta ve uygun şekilde ambalajlanmış olması gerekmektedir. Bu tür kargolar, gönderen tarafından talep edilmiş özel bir handling işlemi varsa buna göre kabul edilmeli ve taşınmalıdır. Ayrıca yükleme esnasında bu özellikteki kargoların genel kargo yükleri arasına konulmaması gerekir.

Alıcı ve satıcı firmalar arasında çıkabilecek en büyük anlaşmazlıklar, genelde taşınan yükün kalitesinin düşmesidir. Böyle bir durum taraflar arasında her daim anlaşmazlık konusu olduğu için ve sigorta şirketleri ile tazminat görüşmelerinde sıkıntı yarattığı için taraflar gözetim ve denetim kuruluşlarından, kargo yükünün yüklenmesi, lojistiği ve tahliye edilmesi esnasında kalite gözetimi yapmalarını talep etmektedir.

Taraflar arasında bir başka anlaşmazlık konusu ise kargo miktarı ile alakalıdır. Yükleme, taşınma ve tahliye işlemleri esnasında yükün miktarında herhangi bir düşüş veya eksilmenin olmaması gerekmektedir. Yükleme esnasında puantaj yapılmak suretiyle veya kantar gözetimleri ile kargo miktarının ağırlık, adet ve hacimsel olarak ölçümleri kontrol edilmekte ve raporlanmaktadır. Bu şekilde gönderim aracına yüklenen kargonun miktarından, hem satıcı firmalar hem de alıcı firmalar emin olmaktadır. Yine de taraflar arasına yaşanacak bir anlaşmazlıkta gözetim ve denetim kuruluşları tarafından düzenlenen raporlar, güvenilir birer kanıt oluşturmaktadır.

Miktar ve kalite gözetim hizmetleri sadece gemi ile gönderim işlemlerinde değil, karayolu, demiryolu ve havayolu ile gönderim işlemlerinde de yapılır. Esasen bütün taşımacılık yapan işletmelerin, yasal düzenlemelerin ve ilgili standartların getirdiği düzenlemeler çerçevesinde hizmet vermeleri gerekmektedir. Taşıma faaliyetlerinde düzen ve güvenliği sağlamak bu firmaların sorumuluğundadır.

Eğitimli ve deneyimli, uzman bir kadroya ve güçlü bir teknik altyapıya sahip olan kuruluşumuz, genel kargo gözetim hizmetleri kapsamında, talep eden müşterilerine miktar ve kalite gözetimi hizmetleri de veriyor.