Protesto mektuplarını hazırlamak, uluslar arası gözetim ve denetim kuruluşlarının verdikleri önemli hizmetlerden biridir. Denizcilik sektöründe faaliyet riskleri oldukça yüksektir. Hatta bu sektörde meydana gelen risklerin sonuçları, diğer sektörlere göre çok daha büyük etkilere sahiptir. Mahkemelik durumlarda, beklenen sonucun alınabilmesi, çoğu zaman yaşanan bir kaza veya olay ile ilgili doğru bilgilerin edinilmesine ve düzenli rapor ve kayıtların tutulmuş olmasına bağlı olmaktadır.

Protesto mektupları veya protesto yazıları, dünya genelinde farklı uygulamalar göstermektedir. Ama herhangi bir olay karşısında gerekli durumda protesto bildiriminde bulunulması ve buna dayanılarak yasal hakların ileri sürülmesi önemlidir. Bazı ülkelerde protesto mektuplarının noter tarafından onaylanması zorunluluğu bulunmaktadır. Protaction and Indemnity klüpleri (P&I klüpleri), yani koruma ve tazmin klüpleri, gemi işletmelerine yerel talep ve gereklilikler konusunda önerilerde bulunabilir.

Dava açılmasını gerektirecek herhangi bir olayda P&I klüpleri, bağımsız ve tarafsız uluslar arası gözetim ve denetim şirketlerinden gemi mürettebatı ile görüşmesi ve araştırma yapması için gemiye çıkma konusunda talimat verebilir. Olay ile ilgili diğer taraflar da aynı şekilde talepte bulunabilir.

Gemi işletmeleri, taşınmak üzere teslim alınan yükleri iyi koşullarda korumak, taşımak ve aynı şekilde teslim etmek zorundadır. Yük eğer gemi için uygun değilse, standartlara uygun şekilde yüklenmemişse, yükleme ve boşaltma işlemlerinde doğru yöntemler kullanılmamışsa, yükleme ve boşaltma işlemleri düzgün bir biçimde kontrol edilmemişse veya yolculuk boyunca yüklere gerekli özen gösterilmemişse, bu durumda yükün göreceği zararlardan gemi işletmesi sorumludur.

Eğer yükleme ve boşaltma işlemleri esnasında kayıt tutulmaz ve rapor düzenlenmez ise gemi işletmelerinin kendilerini savunması mümkün değildir. Bu noktada gözetim kuruluşu denetçilerine çok iş düşmektedir. Herhangi bir negatif durumun gözlenmesi durumunda hazırlanacak protesto mektupları veya protesto yazıları, sonradan iş mahkemelere intikal ettiği zaman mal sahibinin kendini savunmasında önemli bir belge omaktadır. Genelde davacı taraf, hasar veya ziya durumunda, bu olay karada olsa bile gemiyi sorumlu tutmaktadır. Ya da geminin yetersiz durumda olduğunu, geminin denize elverişli olmadığını veya yükün gemiye elverişli olmadığını iddia etmektedir. Bu nedenle hatasız ve eksiksiz tutulacak kayıtların önemi büyük olmaktadır.

Kuruluşumuz, birçok denetim hizmetleri arasında talep eden müşterilerine protesto mektuplarının hazırlanması hizmetleri de sunmaktadır.